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デジタル関連のあらゆる問題を一挙に解決します！弊社のサービス内容をご確認ください！
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よくあるご質問
- 対応可能時間を教えていただけますか？
24時間体制で対応しています。米国の勤務時間内であれば、弊社の役員が対応いたします。
- 外部に委託することはありますか？
一切ございません！社内に専門家チームを備えており、すべてのプロジェクトに対応させていただきます。
- コミュニケーション手段はどうなりますか？
グローバル企業として、Skype、Eメール、Whatsapp、Telegram、LINE、Wechatなど、すべてのプラットフォームで対応可能です。弊社は24時間体制で対応を行なっております。通常、1時間以内に折り返しのご連絡をさせていただきます。
- どのように請求されますか?
弊社はUpworkというサイトで依頼をいただいているため、プラットフォーム上からご連絡させていただきます。お支払いいただく前に納期をご案内し、問題がなければ請求書を発行いたします。
- 御社を選ぶ理由を教えていただけますか？
弊社は信頼に値する企業です。8年以上にわたってビジネスを展開しており、お客様のオンラインビジネスを成功させるために、喜んで対応いたします。どんなことがあっても、お客様のビジネスゴールを達成するために、他社よりも手厚い支援を行います。さらなる情報が知りたい方は、会社概要およびサービス内容をご覧ください。
- 納品物が気に入らなかった際はどうすれば良いですか？
修正が必要な際は喜んで対応いたします。また、すべての工程において、案件に関するアップデートをお知らせいたします。修正が必要な際は、ご期待に添えるよう全力を尽くします。その上で納得いただけなかった場合、返金をいたします。
